خطاها و راه حل

1- رفع مشکل اتصال به درگاه پرداخت

به دلیل نقص فنی پروتکل https بانک های ایرانی، ممکن است در هنگام اتصال به درگاه پرداخت، با پیغام خطا مواجه شوید.
ظاهر پیغام خطای https در مرورگرهای مختلف با یکدیگر متفاوت است اما در تمام مرورگرها با چند کلیک ساده می توان این مشکل را برطرف کرد:

الف) مرورگر Internet Explorer :

در مرورگر Internet Explorer صفحه ای مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود :

برای رفع مشکل در این مرورگر، تنها کافی است روی گزینه Continue To This Website که در تصویر فوق نیز با فلش قرمز رنگ مشخص شده کلیک کنید.

ب) مرورگر Mozilla Firefox :

در مرورگر موزیلا فایرفاکس، صفحه خطا مشابه تصویر زیر است که برای رفع مشکل باید مراحل ساده زیر را انجام دهید:
1) روی گزینه I Understand The Risk که در تصویر زیر با فلش قرمز رنگ مشخص شده کلیک کنید.

) روی گزینه Add Exception مطابق تصویر زیر کلیک کنید:

3) روی گزینه Confirm Security Exception مطابق تصویر زیر کلیک کنید:

از این پس بدون مشکل می توانید به درگاه پرداخت بانک ملی وصل شوید.

ج) مرورگر گوگل کروم Google Chrome:

در گوگل کروم تنها یک پیغام با صفحه ای قرمز نمایش داده می شود که فقط کافی است بر روی گزینه Proceed anyway کلیک کنید تا وارد درگاه پرداخت بانک پارسیان شوید.

د) مرورگر سافاری Safari:

در این مرورگر هم در صفحه خطا، می توانید با کلیک بر روی گزینه continue وارد درگاه پرداخت شوید.

2. عدم ورود به صفحه کاربری و پرداخت

  • دقت نمایید کیبورد انتخابی در حالت انگلیسی باشد.
  • نام کاربری ، شماره زبان آموزی می باشد.
  • رمز عبور ، کد ملی زبان آموز می باشد. (قابل دریافت از لینک پایین صفحه ورود)
  • مراجعه در زمانبندی مناسب (طبق برگه واریز و ثبت نام توزیع شده)
  • موجدی کارت خود را چک نمایید. (موجودی کارت بایستی 10.000 تومان بیشتر از مبلغ واریزی باشد.)

3. وارد نشدن به صفحه انتخاب کلاس

  • دقت نمایید کیبورد انتخابی در حالت انگلیسی باشد.
  • قبل از ثبت نام (انتخاب کلاس) از واریز خود مطمئن شوید. در صورت عدم واریز شهریه، اجازه ورود به سایت جهت ثبت نام ندارید.
  • از اطلاعات وارد شده (نام کاربری و رمز عبور) اطمینان حاصل نمایید.
  • مراجعه در زمانبندی مناسب (طبق برگه واریز و ثبت نام توزیع شده)
  • توجه: طبق برگه ثبت نام، دو جدول وجود دارد (حفظ روز و ساعت – تغییر روز و ساعت) زبان آموز در صورت ثبت نام در جدول حفظ روز و ساعت نمی تواند در جدول تغییر روز و ساعت ثبت نام کند و کلاس خود را تغییر دهد. (لطفاً در ثبت نام خود دقت نمایید) در صورت اشتباه، تغییر بصورت حضوری بعد از پایان یافتن ثبت نام های اینترنتی و براساس امکانات مرکز خواهد بود.